Pirkimo taisyklės

1. Pardavėja

Pardavėjos vardas ir pavardė arba įmonės pavadinimas, kodas, adresas, el. paštas ir telefonas bus nurodyti čia prieš paleidžiant parduotuvę.

2. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjos teises ir pareigas perkant prekes šioje internetinėje parduotuvėje.

Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad susipažinote su taisyklėmis ir su jomis sutinkate. Pirkimo sutartis sudaroma, kai apmokate užsakymą ir el. paštu gaunate užsakymo patvirtinimą.

3. Prekės ir kainos

Prekių kainos nurodytos eurais. Pristatymo kaina pridedama prie užsakymo sumos ir matoma prieš apmokant.

Maisto produktų ir veido priežiūros priemonių sudėtis, kiekis ir galiojimo terminas nurodyti ant pakuotės. Jei kyla klausimų apie prekę, parašykite prieš pirkdami.

4. Užsakymas ir apmokėjimas

Užsakymą pateikite krepšelyje: nurodykite kontaktus ir pristatymo adresą, patikrinkite užsakymą ir apmokėkite internetu.

Mokėjimus apdoroja mokėjimų paslaugų teikėjas, todėl mokėjimo kortelės ir banko prisijungimo duomenų pardavėja negauna.

5. Pristatymas

Pristatymo būdai, kaina ir terminai matomi užsakymo metu. Užsakymą išsiunčiame gavę apmokėjimą.

Gavę siuntą, patikrinkite, ar pakuotė nepažeista. Jei pakuotė pažeista, nufotografuokite ją ir parašykite mums.

6. Sutarties atsisakymas ir grąžinimas

Pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą galite atsisakyti pirkimo per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydami priežasties.

Kaip grąžinti

• Parašykite mums ir nurodykite užsakymo numerį.
• Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir originalioje pakuotėje.
• Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent prekė su trūkumais arba atsiųsta ne ta prekė.
• Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą, bet ne anksčiau, nei gauname prekę arba įrodymą, kad ji išsiųsta.

Kurių prekių grąžinti negalima

Užsandarintų prekių, kurios po pristatymo buvo atidarytos ir dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių negali būti grąžintos. Pavyzdžiui, atidarytų veido priežiūros priemonių, atidarytų sardinių skardinių ar aliejaus butelių.

7. Prekės su trūkumais

Jei gavote prekę su trūkumais, sugadintą arba ne tą prekę, parašykite mums ir atsiųskite nuotrauką. Prekę pakeisime arba grąžinsime pinigus, o grąžinimo išlaidas apmokėsime patys.

8. Ginčų sprendimas

Visus nesutarimus pirmiausia stengsimės išspręsti tarpusavio susitarimu. Jei nepavyks, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba į teismą Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.